— Милена, расскажите, как возникло желание освоить лазерное удаление?
Запросы были постоянно! Ко мне приходили клиенты со старым, часто синим, татуажем бровей. Я понимала, что нужно отправлять их к другим мастерам на удаление. Сливать клиентов совсем не хотелось, и я решила, что нужно освоить лазерное удаление самостоятельно.
— Как часто клиенты со старым татуажем к вам обращались?
Примерно каждая пятая клиентка нуждалась в удалении. Заметила такую тенденцию: чем ниже прайс, тем больше приходят с такими бровями.
— Что вы делали с такими клиентами до того, как появился лазер?
Приходилось отказывать, объяснять, что качественно выполнить процедуру не получится. Предлагала подождать, пока куплю лазер. Конечно, большинство не возвращались. Обидно терять клиентов и деньги!
— Насколько сильно вы расстраивались, когда приходилось отказывать и терять клиентов?
Баллов на 7 из 10! Обидно, что могла бы сделать процедуру, заработать, а потом еще и новый перманентный макияж сделать.
— Как лазерное удаление повлияло на ситуацию?
Проблема решилась полностью! Теперь я всем клиентам со старым татуажем могу предложить удаление. Рассказываю про лазер, про обучение в лицензированной школе, про то, что учусь у лучших. Сертификаты у меня висят на видном месте.
— Чувствуете ли вы сейчас ту же обиду от потери клиентов?
Нет, сейчас таких ощущений нет. Благодаря лазеру я зарабатываю в месяц 200 тысяч рублей, и клиенты не уходят к другим мастерам!
